MÜŞTERİ DESTEK

SIK SORULAN SORULAR

1Servisday Nedir ?

Türkiye’nin resmi ve profesyonel online Beyaz Eşya hizmet platformudur. Garantisi biten beyaz eşyalarınız için yetkin, kaliteli ve güvenilir servis hizmeti verenleri, tüketiciler ile buluşturuyoruz. Bilgisayar veya akıllı telefon üzerinden tek tuşla kaliteli ve parça garantili hizmete kolayca ulaşılmasını sağlıyoruz.

2Neden Servisday'den Hizmet Almalıyım?

Servisday Beyaz Eşya sektöründe 30 yılı aşan global tecrübeye sahip profesyonel bir ekip tarafından %100 müşteri memnuniyeti odaklı kurulmuş bir platformdur. Servisday sektördeki bilgi birikimi ile kurulmuş global teknolojik trendleri takip eden, tüketicinin garanti sonrası servis ihtiyaçlarını karşılayacak ilk digital platformdur. Servisday sadece servisler ile tüketicileri dijital bir platformda buluşturmanın ötesinde servis öncesi ve sonrası hizmetleri ile de bir ilki gerçekleştirmektedir. Talepleri ve hizmetleri 360 derece değerlendiren bu platform, 'servis öncesi', 'bakım-onarım, montaj, arıza süreçleri' ve 'servis sonrası hizmetleri' ile tüketici-servis ilişkisini sürdürülebilir bir ortama taşıyarak sadece bir aracı kurum olmanın ötesinde hizmet vermektedir.

3Hangi Marka ve Ürünlere ne gibi hizmetler veriyorsunuz ?

Her marka Beyaz Eşya; Buzdolabı, Derin Dondurucu, Çamaşır Makinesi, Kurutma Makinesi, Bulaşık Makinesi, Ocak-Fırın, Klima ve Kombi için Bakım, Onarım ve yeniden montaj konusunda kaliteli ve HIZLI hizmet veriyoruz.

4Parça Garantisi Nedir ?

Servisday Platformu aracılığıyla onarılan beyaz eşyalarınız 1 sene parça garantisi ile onarılır. Aynı arızaya tekrar sebep olan parça, 1 sene içinde ücretsiz olarak değiştirilir ve bir daha aynı arıza için ücret ödemenize gerek kalmaz.

5Servis Belirlenen Saat ve günde ulaşmassa ne yapmalıyım ?

Servisday siz servis talebinde bulunduğunuz andan itibaren tüm süreci takip eder, olağanüstü durumlar yaşandığı takdirde oluşacak aksaklıkları çağrı merkezi üzerinden bizlere iletebilir ve anında alternatif bir servis ile iletişime geçilir. Servis hizmetini eksiksiz ve zamanında almanız için uzman müşteri hizmetleri temsilcilerimiz sizlere destek vereceklerdir.

6Servisday'e Nasıl Ulaşabilirim ?

Akıllı telefonlarınızi tabletiniz ve masaüstü bilgisayarlarınız ile servisday.com.tr adresine girebilir ve servis talebi oluşturabilirsiniz. Ayrıca 444 78 09 numaralı destek hattımızdan haftanın 6 günü sabah 10:00 – 18:00 saatleri arasında da servis taleplerinizi iletebilirsiniz. 24 saat içinde cevaplayacağımız destek@servisday.com.tr e-posta adresi üzerinden de tüm talep önerilerinizi karşılıyoruz.

7Çağrı Merkeziniz üzerinden hangi hizmetleri alabilirim

Servisday Çağrı Merkezi 444 78 09 Hattımız üzerinden servis talebinizi oluşturabilir, sorularınızı iletebilir ve mevcut hizmet talebinizin durumunu öğrenebiliriz . Ayrıca görüş ve önerilerinizi bizlerle paylaşabilirsiniz.

Destek İçin Formu Doldurun

    Servis Talebi Oluşturmak Çok Kolay!


    1. ADIM

    KAYIT OLUŞTURUN


    Platformumuzda bulunan "Müşteri Kayıt" alanından kayıt oluşturun.


    2.ADIM

    TALEP OLUŞTURUN


    Cihaz arızanıza göre "Servis Talep Formu"nu eksiksiz doldurun.


    3.ADIM

    ONAY SÜRECİ


    Servis talep formu eksiksiz doldurulduktan sonra tarafımızca incelenip, onaylanır.


    4. ADIM

    SERVİS YÖNLENDİRME


    Onaylanan bilgiler dahilinde bölgenizdeki size en yakın servis yönlendirilir.

    Hizmet Verdiğimiz Markalar

    • aeg beyaz eşya servisi
    • airfel klima ve kombi servisi
    • alarko carrier klima ve kombi servisi
    • altus beyaz eşya ve klima servisi
    • amana beyaz eşya servisi
    • Arçelik beyaz eşya klima kombi televizyon servisi
    • Ariston beyaz eşya kombi servisi
    • auer klima servisi
    • Awox televizyon servisi
    • Axen televizyon servisi
    • Baxı klima servisi
    • Baykan kombi servisi
    • Baymak kombi servisi
    • Beko beyaz eşya televizyon kombi klima servisi
    • beretta kombi servisi
    • Blowtherm kombi servisi
    • Bosch beyaz eşya klima kombi servisi
    • Buderus klima kombi servisi
    • Cartel televizyon servisi
    • Chiller klima servisi
    • Daıkın klima servisi
    • Demirdöküm klima kombi servisi
    • Dyson beyaz eşya servisi
    • Eca kombi servisi
    • Ecotherma klima servisi
    • Electra klima servisi
    • Electrolux beyaz eşya servisi
    • Fagor sanayi cihazları servisi
    • Ferroli kombi servisi
    • Franke beyaz eşya servisi
    • Frıgıdaıre beyaz eşya servisi
    • Fujitherma klima servisi
    • Fujitsu klima servisi
    • Gaggenau beyaz eşya servisi
    • General Electric beyaz eşya klima servisi
    • Goodman klima servisi
    • Gorenje beyaz eşya servisi
    • Gree klima servisi
    • Grundıg televizyon servisi
    • Haier klima servisi
    • Hıtachı televizyon klima servisi
    • Hoover beyaz eşya servisi
    • Hotpoint beyaz eşya servisi
    • İklimsa Klima Servisi
    • İmmergas Kombi Servisi
    • Indesıt Beyaz Eşya Servisi
    • İnoksan Sanayi Cihazları Servisi
    • Jvc Televizyon Servisi
    • Kelvinator Beyaz Eşya Servisi
    • Küppersbusch Beyaz Eşya Servisi
    • Lg Beyaz Eşya Televizyon Kombi Klima Servisi
    • Lıebherr Beyaz Eşya Servisi
    • Maytag Beyaz Eşya Servisi
    • Midea Klima Servisi
    • Miele Beyaz Eşya Servisi
    • Mıtsubıshı Electrıc Klima Servisi
    • Nordmende Televizyon Servisi
    • Olefını Klima Servisi
    • Panasonic Klima Televizyon Servisi
    • Phılıps Televizyon Servisi
    • Pıoneer Televizyon Servisi
    • Profilo Beyaz Eşya Televizyon Servisi
    • Protherm Kombi Servisi
    • Regal Beyaz Eşya Klima Televizyon Servisi
    • Rheem Klima Servisi
    • Rubenıs Klima Servisi
    • Samsung Beyaz Eşya Klima Televizyon Servisi
    • Sanyo Klima Servisi
    • Seg Televizyon Klima Servisi
    • Şenocak Sanayi Cihazları Servisi
    • Sharp Televizyon Klima Servisi
    • Sıemens Beyaz Eşya Klima Kombi Servisi
    • Sıgma Klima Servisi
    • Sılverlıne Beyaz Eşya Sevisi
    • Simtel Beyaz Eşya Servisi
    • Smeg Sanayi Cihazları Servisi
    • Sony Televizyon Servisi
    • Subzero Beyaz Eşya Servisi
    • Sunny Televizyon Klima Servisi
    • Süsler Kombi Servisi
    • Teka Beyaz Eşya Servisi
    • Telefunken Televizyon Servisi
    • Toshıba Klima Servisi
    • Trane Klima Servisi
    • Uğur Sanayi Cihazları Servisi
    • Unox Sanayi Cihazları Servisi
    • Vaillant Kombi Servisi
    • Vestel Televizyon Kombi Beyaz Eşya Servisi
    • Vıessmann Kombi Servisi
    • Westinghouse Beyaz Eşya Klima Servisi
    • Whirlpool Beyaz Eşya Servisi
    • Wilo Kombi Servisi
    • York Klima Servisi
    • Zanussı Beyaz Eşya Servisi
    Hemen Ara
    Call Now ButtonHemen Ara